
WhatsApp nos Celulares Antigos: Por Que o Aplicativo Pode Parar de Funcionar e Como Evitar a Incompatibilidade
Milhões de pessoas no mundo inteiro usam o WhatsApp como principal meio de comunicação — para conversas pessoais, negociações de trabalho, grupos escolares, serviços e atendimento ao cliente. Mas nem todo mundo sabe que, periodicamente, o WhatsApp deixa de funcionar em celulares antigos, o que costuma gerar surpresa, dúvidas e até desinformação.
Neste artigo, você vai entender por que isso acontece, como saber se o seu celular pode ser afetado, o que fazer para evitar ficar sem acesso ao aplicativo e quais são os sistemas operacionais compatíveis com o WhatsApp em 2025. Acompanhe cada seção com atenção e veja como manter seu dispositivo sempre atualizado para garantir o uso contínuo do app mais popular do mundo.
Tópicos do Artigo:
WhatsApp e a Compatibilidade com Sistemas: Por Que Mudanças Acontecem

A Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, realiza atualizações constantes nos critérios de compatibilidade do aplicativo. Isso significa que versões muito antigas de sistemas operacionais Android e iOS podem deixar de ser suportadas, impossibilitando o uso normal do app.
Por que o WhatsApp não funciona mais em certos celulares?
A descontinuação do suporte ocorre por razões técnicas e de segurança:
- Atualizações de segurança: sistemas desatualizados não suportam as últimas correções e recursos de proteção de dados.
- Novas funcionalidades do app: recursos recentes do WhatsApp podem exigir tecnologias que não existem em sistemas mais antigos.
- Baixa base de usuários: celulares com versões muito antigas de sistema têm poucos usuários ativos, o que reduz o custo-benefício de manter suporte para eles.
- Performance e estabilidade: dispositivos antigos tendem a apresentar travamentos, bugs e incompatibilidades com recursos novos do app.
Esses fatores tornam inviável a manutenção do WhatsApp em aparelhos que já não acompanham a evolução tecnológica.
O que diz a Meta sobre a perda de compatibilidade
A Meta informa que não há descontinuação surpresa do suporte. Segundo a empresa, qualquer mudança nesse sentido será sempre comunicada com antecedência aos usuários afetados, tanto com notificações dentro do aplicativo quanto com mensagens de lembrete solicitando a atualização do sistema.
Além disso, a empresa não divulga uma lista com os aparelhos exatos que deixarão de rodar o WhatsApp. O que é informado é a versão mínima de sistema operacional exigida.
Sistemas Operacionais Compatíveis com WhatsApp em 2025
Uma das maneiras mais seguras de manter o WhatsApp funcionando é verificar se o seu celular tem um sistema operacional compatível com a versão atual do app. Confira a seguir quais são os sistemas suportados atualmente.
Versões do Android compatíveis com WhatsApp
O WhatsApp exige, no mínimo, a versão 5.0 (Lollipop) do sistema Android. Isso significa que celulares com Android 4.4 (KitKat) ou versões anteriores não conseguirão mais acessar o aplicativo, nem enviando nem recebendo mensagens.
Se você não tem certeza da versão do Android instalada no seu celular, siga o passo a passo abaixo:
Como verificar o Android do seu celular:
- Acesse as Configurações do aparelho;
- Toque em Sobre o dispositivo ou Informações do telefone;
- Localize a opção Versão do Android;
- Verifique se o número exibido é 5.0 ou superior.
Se seu aparelho estiver abaixo disso, será necessário atualizá-lo — caso o fabricante ofereça suporte — ou considerar a troca por um modelo mais recente.
Versões do iOS compatíveis com WhatsApp
Para usuários de iPhone, o WhatsApp funciona em aparelhos com iOS 15.1 ou superior. Dispositivos com iOS 14 ou mais antigos não são mais compatíveis.
Como verificar a versão do iOS:
- Abra o app Ajustes no iPhone;
- Vá em Geral e depois Atualização de Software;
- Veja qual é a versão instalada no seu dispositivo.
Caso esteja abaixo da versão 15.1, será necessário realizar a atualização via OTA (over-the-air) ou considerar trocar de aparelho, caso o modelo atual não suporte versões mais recentes.
Quais aparelhos ainda são compatíveis?
No caso do Android, celulares lançados a partir de 2014, em sua maioria, já trazem o Android 5.0 ou versões superiores. Já no universo da Apple, os iPhones compatíveis com iOS 15.1 incluem:
- iPhone 6s, 6s Plus e SE (1ª geração);
- iPhone 7, 7 Plus;
- iPhone 8, 8 Plus;
- iPhone X, XR, XS, XS Max;
- iPhone 11, 12, 13, 14, 15 e posteriores.
Ou seja, se você tem iPhone 6 ou anterior, não poderá mais usar o WhatsApp a partir das atualizações mais recentes.
Como Saber se o WhatsApp Vai Parar de Funcionar no Seu Celular

Muitas pessoas se preocupam com rumores ou notícias sensacionalistas, mas há maneiras objetivas de verificar se seu aparelho corre risco de deixar de ser compatível com o WhatsApp.
A Central de Ajuda do WhatsApp
A fonte oficial é a Central de Ajuda do WhatsApp, disponível em faq.whatsapp.com, onde são publicadas as versões mínimas dos sistemas operacionais compatíveis. A página é atualizada todos os anos, geralmente no primeiro semestre.
Além disso, se o seu sistema estiver prestes a se tornar incompatível, o próprio WhatsApp irá avisar com uma notificação dentro do app.
Notificações de aviso antes da descontinuação
O WhatsApp envia, com antecedência, alertas sobre o fim do suporte, além de lembretes para que o usuário atualize seu sistema operacional.
Essas notificações incluem:
- Aviso de fim do suporte;
- Sugestão de atualização de sistema;
- Orientações para migrar dados e realizar backup.
Portanto, fique atento às mensagens do app antes de tomar qualquer medida precipitada.
Sinais de que seu celular pode estar desatualizado
- O WhatsApp não aparece mais na Play Store ou App Store;
- O aplicativo começa a travar com frequência;
- Funções recentes, como chamadas em vídeo ou figurinhas animadas, não funcionam;
- Você não recebe atualizações automáticas do app.
Esses são indicativos de que o seu celular pode estar entrando na faixa de incompatibilidade com as exigências atuais do aplicativo.
O que Fazer se Seu Celular Não For Mais Compatível com WhatsApp
Se você identificou que o sistema do seu celular está abaixo da versão mínima exigida e não é possível atualizá-lo, ainda existem alternativas para não perder seus dados e continuar utilizando o WhatsApp em outro dispositivo.
1. Faça backup das conversas
Antes de trocar de celular, salve um backup completo das conversas, mídias e dados. Isso pode ser feito de forma automática no Google Drive (Android) ou iCloud (iOS).
Como fazer backup no Android:
- Vá em Configurações do WhatsApp > Conversas > Backup de conversas;
- Selecione Fazer backup agora.
Como fazer backup no iPhone:
- Vá em Ajustes do WhatsApp > Conversas > Backup de Conversas;
- Toque em Fazer Backup Agora.
2. Mude para um celular mais recente
Se o seu aparelho não suporta mais atualizações, considere adquirir um modelo básico, mas com sistema compatível, como:
- Android com versão 11 ou superior;
- iPhone SE (2022) ou superior com iOS 15.1 ou mais novo.
A boa notícia é que você não precisa de um celular topo de linha para rodar o WhatsApp com eficiência. Há modelos intermediários acessíveis com suporte pleno ao app.
3. Instale o WhatsApp Web ou Desktop como alternativa temporária
Enquanto você planeja a substituição do celular, pode usar o WhatsApp Web (web.whatsapp.com) ou o app para desktop como alternativa, desde que seu celular atual ainda consiga gerar o QR Code.
Esse recurso, porém, depende de sincronização com o celular ativo. Não substitui totalmente o uso do app em dispositivos móveis, mas serve como solução de curto prazo.
Atualizações Constantes: A Chave para Manter o WhatsApp Funcional

Manter o sistema do celular atualizado não é apenas uma questão de usabilidade — é também uma questão de segurança, performance e compatibilidade com aplicativos críticos como o WhatsApp.
O ciclo de atualização dos sistemas operacionais
- A Apple costuma lançar novas versões do iOS anualmente, com suporte contínuo por cerca de cinco anos para modelos anteriores.
- O Google também lança versões anuais do Android, mas o suporte depende dos fabricantes dos aparelhos (Samsung, Motorola, Xiaomi, etc.).
Por isso, mesmo que o sistema seja tecnicamente atualizado, algumas marcas não oferecem atualização para modelos mais antigos.
Por que celulares antigos são um risco?
Aparelhos com sistemas obsoletos estão mais vulneráveis a:
- Falhas de segurança
- Incompatibilidade com novos aplicativos
- Risco de perda de dados
- Interrupções inesperadas no funcionamento
Além disso, aplicativos como o WhatsApp exigem criptografia de ponta a ponta, que só funciona plenamente em versões mais modernas dos sistemas.
Conclusão: O Fim do Suporte Não é o Fim da Comunicação
Ficar atento às atualizações do WhatsApp e às versões dos sistemas operacionais é uma das maneiras mais eficazes de garantir acesso contínuo ao aplicativo. Embora celulares antigos eventualmente deixem de ter suporte, o processo é transparente e comunicado com antecedência.
Se você quer continuar usando o WhatsApp sem interrupções, o melhor caminho é:
- Manter seu sistema operacional sempre atualizado;
- Verificar periodicamente a Central de Ajuda do app;
- Estar atento às notificações enviadas pela Meta;
- Planejar a troca do dispositivo caso ele esteja fora dos critérios de compatibilidade.
A evolução tecnológica é inevitável, e acompanhar essas mudanças permite que você continue se comunicando com segurança, eficiência e qualidade.
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